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取材記事

リアルレビュー!

サロンオーナーから注目を集めているのが、顧客管理に特化した美容電子カルテサービス「CASTFILE(キャストファイル)」。美容サロンに特化し分かりやすさにこだわった設計と、小規模サロンでも導入しやすい【初期費用無料】が大きな特徴です。しかし、気になるのは実際の使用感など、リアルなレビュー。「ほんとに初期費用はかからない?」「使ってみてどんな感じ?」と気になる方も多いのでは?そこで今回は、実際にキャストファイルを導入されたサロン様に、導入した理由や使い勝手について感想をお伺いしました。

【リアルレビュー】顧客管理に特化した美容電子カルテ「キャストファイル」を導入したサロンの感想は?

取材記事

Beauteさんの取材を受けました。

アイラッシュ専門WEBマガジンBeauteさんの取材受けました。

キャストファイルのことを詳しく記事にしてくださっているので、気になる方は是非読んでみてください!

顧客管理ツール「キャストファイル」ができたきっかけや魅力は?開発の裏側と思いをビクシア・青島代表にインタビュー

最小限のコストで導入しカウンセリング効率を高める!美容電子カルテ「キャストファイル」とは?

アップデート

バージョン v1.2.0

カテゴリ表示が見やすく操作しやすくなりました!

追加・ボタンの追加(一部変更)をしました
・『顧客カルテ』施術記録登録完了ページの追加
・『顧客カルテ』お客様情報の住所欄の追加
・『各種マスタ設定』サービス種別に【全て】を追加
変更・『顧客カルテ』レイアウトを一部変更
・『顧客カルテ』同意書ボタンの位置を変更・名称を同意書一覧に変更
・『顧客カルテ』同意書入力ボタンの色を変更
・『施術記録追加』カテゴリ分けの表示に変更

アップデート

バージョン v1.1.0

スケッチボードのアップデートを中心に、その他細かなアップデートを行いました。

・新規登録時の登録完了表示の変更
・『ホーム』お知らせ表示の変更
・『顧客新規登録』QRコードの有効期限を60分から24時間に変更
・『顧客画面』メニュー入力の合計欄を一部変更
・『スケッチボード』カラースタイルを変更
・『スケッチボード』カラーを4色(黒,赤,青,白)に変更
・『各種マスタ設定』検索欄(カテゴリ名・サービス種別)位置変更
・『各種マスタ設定』税別表示を税込表示に変更
・『各種マスタ設定』新規登録のアイコンを変更

castfile

美容サロンの顧客管理ツール
クラウド型美容カルテサービス「キャストファイル」 美容サロンの顧客管理ツール
クラウド型美容カルテサービス 「キャストファイル」

キャストファイル導入店舗ゾクゾク増加中!

  • 初期導入費用不要
  • 設備費用不要
  • 月額フリー(無料)ではじめられる!
美容サロンオーナーの皆様へ

当たり前だった美容サロンの常識を
もっと便利に効率化しませんか?

「非効率」がいっぱい!紙カルテの現実 「非効率」がいっぱい! 紙カルテの現実

  • カルテを探す時間が
    非効率

    カルテを探す時間が短くなれば、業務効率が大幅改善!

    カルテを探す
    時間が非効率

  • カルテ共有の手間が
    非効率

    スタッフ同士やグループ店舗間の面倒なカルテ共有も一瞬で完了!

    カルテ共有の
    手間が非効率

  • カルテ管理の時間が
    非効率

    日々増えていくカルテ、整理の時間をお客様と向き合う時間に!

    カルテ管理の
    時間が非効率

  • 顧客情報が詳細に
    記録できず非効率

    施術写真のBefore/Afterをカルテに残して顧客満足度も向上へ!

    顧客情報が詳細に
    記録できず非効率

「電子カルテの操作は難しい」
そう思い込んでいませんか?

CAST FILEは
操作しやすい画面で誰でも
シンプルにラクラク顧客管理

“顧客管理ツール”
フリーで使える美容カルテ「キャストファイル」なら
フリーで使える美容カルテ
「キャストファイル」なら
毎日のサロンワークがシンプルに!

「働く人」「お客様」も、満足度が格段にUP!

WHAT'S

CAST FILEとは?

施術カルテ、カウンセリングシート、施術同意書、商品購入履歴、Before After写真の記録など、あらゆる顧客データの管理・編集ができるサロン向けのクラウド型美容カルテサービスです。お手持ちのPCやタブレットで簡単に利用できるマルチデバイス対応で、初期導入コストは0円。1つのアカウントで複数店舗利用可能なため、スタッフ同士・店舗間の情報共有も一瞬で完了。サロンワークが圧倒的に効率化します。

クラウド型美容カルテサービス
「キャストファイル」
まずは使いやすさを実感してください。

その他お問い合わせは公式LINEから >

こんな方におすすめ!

「キャストファイル」は、ヘアサロン、ネイルサロン、アイラッシュサロン、エステサロンなど、幅広いサロンで使えるクラウド型美容カルテサービスです。

CAST FILEができること

01
カルテを探す時間を最小限に!
デバイスひとつで顧客情報をまとめて管理 デバイスひとつで
顧客情報をまとめて管理

膨大な紙カルテの中から、お客様のカルテを探し出す時間を最小限に。PCやタブレットで、来店履歴や施術カルテなどの顧客情報をまとめて管理。紙カルテのように保管スペースも必要なく、紛失の心配もありません。これまでカルテの探索に費やしていた時間が、お客様と向き合う大切な時間に変化します。

02
施術カルテに写真や手書きメモも残せる!
施術カルテに写真や
手書きメモも残せる!
多くの情報を残して顧客満足度アップ

「キャストファイル」は、施術カルテにBefore Afterの写真や手書きメモを簡単に残すことができるため、前回の仕上がりやお客様の好み、施術時に気をつけたことなど、より多くの情報を詳細に記録することが可能です。アフターフォローの充実へと繋がり、顧客満足度もアップ。お客様を逃しません。

03
カウンセリングシート/施術同意書など
サロンに合わせてコンテンツカスタマイズOK! カウンセリングシート/
施術同意書などサロンに合わせて
コンテンツカスタマイズOK!

ヘアサロン・ネイルサロン・アイラッシュ サロン・エステサロンなど、サロンの業種や形態に合わせて、カウンセングシートや施術カルテ、施術同意書など必要なコンテンツを自由にカスタマイズできます。文章の変更も自由にできるため、今使用している紙カルテと同じ感覚でご利用いただけます。

04
グループ店舗間での情報共有もスムーズに
グループ店舗間での
情報共有もスムーズに
急なカルテ共有にもサクッと対応

近隣地域で店舗展開しているサロンの場合、予約の状態によってはお客様が空いている店舗に予約することも。そんな時に電話や写メでやりとりしていた店舗間の情報共有が「キャストファイル」なら一瞬で完了!たとえ急な来店でもサクッと対応が可能に。お客様をお待たせする・重複質問をしてしまうリスクも軽減します。

05
デジタルが苦手な方も安心!
直感的に操作しやすいシンプルなデザイン

PCやタブレットに苦手意識があり、電子カルテの導入に不安を感じている方も安心。直感的に操作できるシンプルなデザインを採用しています。また、従来のサービスと比較しても、美容サロンの顧客データ管理に必要なコンテンツのみに絞ったシンプルな設計。誰でも簡単に使いこなすことが可能です。

06
PC・タブレットで使える!
「初期導入コスト0円」で業務効率アップ

お手持ちのPCやタブレットですぐに利用可能なマルチデバイス対応。POSレジなども不要なため「初期導入コスト0円」ではじめられます。導入後は、月額使用料のお支払いのみでOK!まずは気軽にお試しされたい方のために、0円のフリープランからご用意。低コストで業務を賢く効率化!

クラウド型美容カルテサービス
「キャストファイル」
まずは使いやすさを実感してください。

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導入事例

さまざまな業種の美容サロン様から選ばれています!

  • アイラッシュサロン
  • エステサロン
  • ヘアサロン
  • ネイルサロン
  • リラクサロン
  • シェアサロン

紙管理からキャストファイルに変えて良かったです!

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サロン仕様にカスタマイズできる!

キャストファイルは見やすくて、使いやすいです!

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キャストファイルを使ってカルテの整理が劇的に見直されました!

キャストファイルを導入したら全て解決してくれました。

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紙管理からキャストファイルに変えて良かったです!

MADEMORE /

サロン仕様にカスタマイズできる!

TOPSKIN /

キャストファイルを使ってカルテの整理が劇的に見直されました!

名古屋ヘア、マツエク サロン / スタイリスト様

料金プラン

使用するデータ容量に応じた2段階の定額プランをご用意。
データ容量をさらに増やしたい場合は、月内でもアップグレードが可能です。

[ 機能一覧 ]
[ 機能一覧 ]
フリープラン ビジネスプラン
データ
容量
2GB 10GB
写真保存
枚数
約 3,000枚 約 15,000枚
カルテ
保存上限
2,000枚 10,000枚
共通機能
カルテ
検索
手書き
メモ
商品購入
履歴
写真登録
施術
メニュー

カスタム
可能
カウンセリ
ングシート

カスタム
可能
同意書

カスタム
可能
複数サロンで
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フォーム
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施術
メニュー

カスタム
可能

※写真保存枚数:当社調べ

プラン適用例

クラウド型美容カルテサービス
「キャストファイル」
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